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基本流程：用户注册（必填） --- 提交个人详细资料（必填，提交是可以简短附言） --- 确定学校（选填） --- 工作人员就客户个案情况给与评估答复（请点击申请信息，在页面底部有工作人员的评估答复） --- 在咨询平台随时提交咨询信息 --- 等待工作人员处理 --- 客户登陆查看咨询和申请信息回复情况
请注意：您新提交的资料并不会在我们的留学实时跟踪系统显示，只有我们的工作人员才能查看您的资料，您也可以登陆后查看自己的资料。与本公司正式签约后您的留学个案将在首页显示并供其他客户与浏览者查看，但您的个人真实姓名、联系资料以及留学日志等信息将不被公开已保证您的个人隐私，如果您不允许在本系统公开您的任何资料，请在正式签约时告知我们。
一些常见问题帮助：
1 、 我注册后因某些原因没有提交个人资料，需要重新注册一次再提交个人资料吗？
答：请点击客户登陆用您注册的信息登陆，系统会自动引导您进入个人资料填写页面。
2 、 为什么我提交个人资料后在首页看不到我的个人资料呢？
答：系统首页显示的是已经提交院校和专业信息以及我们的正式签约用户资料，您所提交的资料只有我们的工作人员才能查看并处理您的个案。
3 、为什么我不能查看别人的申请信息？
答：为了最大限度的保证用户的隐私，客户的真实姓名、联系方式将只有负责该客户个案的工作人员以及客户本人才能查看。
4 、 提交留学申请后多长时间能被回复呢？
答：我们的上班时间是周一到周五的 9 ： 00 — 12 ： 00 13 ： 00 — 18 ： 00 ，这期间提交的申请我们会立即处理并回复，其它时间提交的申请只有等待工作人员上班时间才能回复。
5 、 在使用本系统的过程中，遇到其他问题应该如何解决？
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