“十一”黄金周，武汉市工商部门盘点发现：7天中，市场商品物丰价稳，消费者投诉首次低于百起，创历史新低。为让市民吃得放心，7天中该市工商局出动了执法人员3500多人次，车辆近600台次，检查经营户5.4万户，重点加强集贸市场“放心肉”、“放心菜”的监管。7天中，没有发现“毒蔬菜”，收缴了病死猪肉400多公斤。另一个可喜的变化是，“十一”黄金周中，武汉市工商部门共受理消费投诉98件，解决了43件。从投诉的商品类别看，手机质量、家庭装修、通讯缴费类纠纷居前三位；从投诉对象看，商场超市“份额”较大，家乐福、鲁巷广场、武商量贩、新一佳位次靠前。工商部门负责人分析，一方面是武汉市的消费者维权意识有很大提高；另一方面，执法部门加大执法力度，经营者严把进货关和出现纠纷、协商解决的意识普遍加强，使得许多消费纠纷就地解决了。
