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报名 |
客户参与
◆ 选择留学国家、院校和专业。
◆ 准备个人评估资料。
◆ 可通过留学网“在线报名”平台提交自己的报名评估资料。
◆ 可通过Email(market@liuxue.net)的方式提交报名评估资料。
◆ 可通过传真方式(010-82377212)提交报名评估资料 。
我们的工作
● 检查客户的申请材料是否完整，并随时做出提示。
● 跟客户沟通，处理客户在报名过程中所遇到的一系列问题。 |
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递交公证材料和注册费 |
客户参与
◆ 递交个人公证材料。
◆ 跟留学网签定申请服务协议，交纳注册费用。
◆ 等待入学通知书。
我们的工作
● 收集客户的详细资料。
● 向院校递交客户申请资料。
● 随时与院校保持沟通，了解客户资料处理情况。
● 领取入学通知书，向客户发放入学通知书。对于没有申请成功的用户给予解释。 |
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审核 |
客户参与
◆ 随时关注自己的报名评估处理情况，可电话，Email，在线咨询材料处理过程。
◆ 随时配合留学网工作，修改自己的资料。
◆ 通过审核后准备递交其它详细的个人材料，公证材料以及注册费用。
我们的工作
● 及时处理客户报名材料。
● 及时与客户进行沟通。
● 及时向客户做出信息反馈。 ● 准备签约协议。 |
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发入学通知书 |
客户参与
◆ 申请成功的客户接收入学通知书。
◆ 申请失败的客户重新选择院校和专业申请。
◆ 拿到通知书的客户做签证准备。
我们的工作
● 向申请成功的客户发放入学通知书。
● 向申请失败的客户做失败原因解释。 |
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签证 |
客户参与
◆ 准备签证资料并向留学网提交。
◆ 随时与留学网保持沟通。
◆ 需要面签的客户做好面签准备。
◆ 跟留学网签定服务协议。
我们的工作
● 对客户提交的资料进行评估。
● 及时与客户沟通。
● 指导客户做好签证准备。
● 跟客户签定服务协议。
● 带领客户去使馆签证。 |
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接机 安排住宿 |
客户参与
◆ 在国内与留学网沟通关于接机和住宿情况并且签定服务协议。
◆ 下机时服从留学网的安排，其它生活问题及时与留学网服务人员沟通。
我们的工作
● 应客户的要求提供接机和住宿安排服务。帮助客户解决留学期间遇到的其它生活问题。 |
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行程安排 |
客户参与
◆ 准备出国所需的日常生活用品、随身物品。
◆ 选择出境方式。
◆ 够买机票，准备登机。
我们的工作
● 免费解答客户行程安排中遇到的问题。
● 代理机票预订。
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